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2024-04-17 05:22

Adobe推出人工智能工具,让客户与PDF文档“对话”,因为公司希望在现有产品线中推出附加组件

如果你对一份文件有疑问,谁能比文件本身更适合回答这个问题呢?

这就是Adobe周一发布的新工具Acrobat AI Assistant背后的想法。如果每月支付4.99美元的额外费用,大多数Adobe Acrobat客户将能够向该工具询问有关复杂文档的问题,并根据其内容收到反馈。该公司表示,人工智能工具可以查询的文件类型从学习指南到税务文件都有。

Adobe首席执行官山塔努·纳拉扬在2月份接受CNBC采访时表示,该助手将有助于使文档更容易理解和访问。

“想象你刚刚打开了一份100页的文件。你想了解简报,你想和它交谈,你想问问题,”纳拉延说。“你想把它与你可能拥有的其他文件以及你在业务中拥有的所有信息联系起来。”

Adobe Acrobat是该公司文件云服务的一部分,根据该公司向美国证券交易委员会提交的最新10-K文件,到2023年,该服务将带来26亿美元的收入。文档云业务和创意云业务占公司总收入的73%,到2023年约为142亿美元。

Adobe周一还推出了免费的移动测试版人工智能助手,客户可以通过语音命令提问。它也可以通过浏览器扩展,如微软Edge和谷歌Chrome浏览器。4.99美元的月费是该公司的“早期使用”费率,这意味着未来可能会增加。

在2022年OpenAI的ChatGPT发布会之后,人工智能助手的人气爆发了。软件程序使用人工智能为网站和应用程序上的问题提供类似人类的答案。在Adobe推出人工智能助手之前,其他科技公司也采取了类似的举措,将基于人工智能的聊天机器人整合到自己的技术中。必应是最早为其浏览器推出人工智能聊天机器人的公司之一,但从那以后,meta和亚马逊等公司也纷纷效仿。

据说有些机器人提高了生产率,甚至取代了一些工人,但其他基于人工智能的聊天机器人却偏离了轨道。

然而,与人工智能合作的SaaS公司Constellation的数据科学和人工智能主管优素福•汗(Yusuf Khan)表示,将人工智能助手纳入现有产品的趋势不太可能很快放缓。数据创造和技术说。Khan说,对于拥有大量专有数据的公司来说,通过人工智能助手让客户可以访问这些数据,从而释放一些价值是很自然的。

“我们正逐渐从基于搜索的方式转向基于聊天的方式,”他补充道。

然而,Khan警告说,公司需要考虑客户的需求,以及他们将如何从人工智能助手中受益。

Khan说道:“是的,你可以将其应用于所有行业,但问题是你是否应该将其应用于所有行业。”

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