当亚历克斯·卡茨于2017年创立Two chairs时，他坚信面对面的治疗对行为健康最有效。
Two Chairs使用了一种专有的匹配算法技术，为客户找到最好的治疗师，但治疗主要是在六间房间中的一间内进行的。
但当COVID-19袭来，世界转向网络时，该公司被迫重新考虑其面对面的方式。尽管Two Chairs目前在加利福尼亚、华盛顿和佛罗里达这三个州各有至少一家实体店，但该公司500多名治疗师中的大多数都是在线治疗客户的。
采用远程优先的治疗模式可能会帮助公司增长得更快(当然也更便宜)，而不是继续强调亲自为病人看病。Two Chairs表示，其收入在过去三年增长了8倍。
周二，该公司宣布了由Amplo和Fifth Down Capital领投的7200万美元的C轮股权和债务融资，使Two Chairs的总融资达到1.03亿美元。Amplo还在2019年8月领投了2250万美元的B轮融资。债务部分包括最新资本的一小部分，由桥梁银行提供。
Two Chairs是最新一家获得大额融资的治疗初创公司。上周，面向治疗师、支付者和患者的三方心理健康平台Grow Therapy启动了由红杉资本(Sequoia)领投的8800万美元C轮融资。
卡茨说，他的公司与其他虚拟行为健康平台(包括Talkspace和teladoc旗下的BetterHelp)的关键区别在于，Two Chairs聘请了“绝大多数”治疗师。而大多数竞争对手都与自己的临床医生签约。“这使我们能够选择我们认为真正高质量的治疗师，然后我们可以培训他们如何使用基于测量的护理，”他解释说。根据Katz的说法，临床医生使用基于测量的护理(MBC)可以通过根据标准指标衡量患者的进展来改善结果并降低成本，但只有一小部分治疗师在实践中使用MBC。
独立的临床医生、成熟的组织和像Two Chairs这样的初创公司提供的远程治疗已经帮助解决了美国心理健康专业人员的短缺问题，但卡茨说，在线心理治疗不是万灵药。
“虽然由于各种数字平台，寻找治疗师变得更加容易，但找到合适的治疗师和真正高质量的护理仍然很困难，这是我们试图解决的问题。”“我们仍然供不应求。”
Two Chairs将利用新的资金聘请更多的治疗师，扩展到新的州，并改进其技术。该公司目前为拥有Aetna和Kaiser Permanente健康保险的人提供共付率的服务，对其他个人收取每次226美元的费用。
至于人工智能是否有一天会取代心理健康专家，从而使像Two Chairs这样的企业更有效率，Katz不确定这是否会很快发生。“这是一项人性化的工作，由情感驱动，这是唯一可能的。在一个伟大的治疗师在场的情况下(做得很好)，”他说。
