2024-04-17 06:22

Mozilla的研究报告显示,大型科技公司的广告透明度工具仍然很差

一份关于广告透明度工具的报告称,科技巨头提高广告透明度的努力充其量仍在进行中。这份报告是在欧盟针对大型平台的《数字服务法案》(DSA)规定生效大约半年后发布的,该规定要求公司向图书馆提供可搜索的公共广告。这些公司包括:苹果、谷歌、meta、TikTok和X。

在某些情况下,根据自由软件制造商Mozilla与芬兰虚假信息研究公司CheckFirst合作进行的外部评估,这些情况尤其严重(但并非全部)。

该报告的主要结论是,在全球选举的关键一年,平台的广告监控工具未能提供所需的透明度和民主问责制。

报告作者写道:“我们意识到平台之间存在很大差异,但有一点是一致的:没有一个平台是一个功能齐全的广告库,也没有一个平台会向研究人员和民间社会团体提供他们所需的工具和数据,以有效监测VLOs(非常大的在线平台和搜索引擎)对即将到来的欧洲选举的影响。”报告称速卖通和X是科技巨头最糟糕的例子。DO提供了一个广告库(亚马逊到目前为止还没有提供),然后加上了一句模糊的赞美:“我很难告诉你哪一个是最好的。”

缺乏用于平台研究的关键数据和有效工具,意味着独立研究人员在产生数据驱动的洞察以了解大型科技公司的影响时,仍面临重大障碍。如果没有强有力的公共利益研究,世界上最富有的公司如何能够对往往依赖于增加用户参与度来吸引更多广告浏览量的商业模式负责?

想想关于社交媒体使用和青少年心理健康的讨论,就是一个例子。广告透明度工具允许外部研究人员研究不同平台上针对年轻人的付费信息类型,这有助于揭示任何有问题的动态,并鼓励平台鼓励。但广告科技巨头显然不会让这类研究变得容易。

世界上最大的11家科技公司提供广告库存——其中大多数是欧盟监管的直接结果——正如研究作者所看到的那样,“本身”就是一种基本的进步形式。即使从他们的角度来看,他们提供的工具也没有为研究人员提供足够的支持。

欧盟范围内的DSA规定,对违规行为处以高达全球年营业额6%的罚款。因此,对表现不佳的执法可能导致巨额罚款。尽管法律风险增加,但该报告显示,科技巨头并没有完全乐于揭露旨在将收入直接纳入其金库的定向信息。

剧院答应了

事实上,Mozilla和CheckFirst还没有给任何平台开过绿灯,让它们“准备好行动”。根据该报告,运营广告库时间最长的meta公司在其看来是最成熟的产品之一,但其广告库仍然存在“巨大的数据缺口”。“和功能”。同样,苹果、领英和TikTok都遭遇了类似的失败。Alphabet(谷歌)、Booking.com和Pinterest被评为“努力程度最低”,甚至更差。

除了上述对速卖通和X的“完全失望”外,该报告还对必应、SnapChat和Zalando给出了类似的整体红色评级,并表示他们的透明度工具也缺乏重要的数据和功能。

当涉及到设计同意流程来收集网络用户的许可,以跟踪和分析他们的在线活动,以进行广告微目标定位时,战区遵守是欧盟隐私观察者熟悉的概念。从报告的调查结果来看,这些平台对DSA要求广告透明度的最初反应可能也有类似的情况。许多人似乎看到他们能逃脱的惩罚有多少,也许是为了测试监督合规的欧盟委员会的反应;或者只是因为他们想把更多的资源用于创造收入,而不是解决法律合规问题。

大约12家提供超大型搜索引擎和/或平台的科技巨头(该报告称之为VLOs)面临着最严格的DSA监管——包括发布广告库的要求。狐狸。Mozilla和CheckFirst的压力测试广告库链接到以下电子商务、社交媒体和市场平台,从2023年12月到2024年1月:速销通、Alphabet(谷歌搜索搜索和YouTube)、苹果应用商店、必应、Booking.com、领英、meta (Facebook和Instagram)、Pinterest、SnapChat、TikTok、X和Zalando——进行独立测试,以评估功能工具功能和可靠性等关键问题。

“我们考察的因素包括提供的有关广告和广告商的信息深度、应用的目标标准以及广告的覆盖范围。此外,我们还评估了广告存档的完整性、历史数据的可用性以及所提供工具的可访问性、一致性和文档性。”他指出,大多数(但不是所有)平台都提供单独的网站。基于广告目录和api -所以他们分别评估了这些单独的实现。

“大缺口”

他们指出,自从他们开始测试透明度工具以来,已经取得了一些进展。因此,这项研究只是对8月底VLOs合规截止日期后半年情况的快速快照。

他们也没有评估一些更深层次的因素,比如平台提供的信息的准确性,即谁在为广告付费。影响力或品牌内容也没有评估。然而,这些测试允许分析自遵从日期以来的进展速度,并允许在平台产品和缺点之间进行基线比较。

报告中的一些主要发现包括对准确性和数据缺失问题的担忧。“OHYour Precision Check在用户界面的广告档案中发现了许多广告,”他们指出,并补充说:“这可能会限制档案作为透明工具的有用性和可靠性。”

报告作者总结道:“我们认为,欧盟法规的精神与这些存储库的现实之间存在重大差距,这些存储库本应‘促进对在线广告交付带来的新风险的监控和研究’。”报告作者指出,以X为例,它只提供一个CSV文件供下载,他们还发现它“慢得出奇”。(他们认为,这种历史访问“只有在你已经对你正在寻找的广告了如指掌的情况下才有用”,这表明,在有分歧的亿万富翁老板埃隆·马斯克(Elon Musk)的指导下,X实际上是在试图限制独立研究,尽管他宣称尊重法律。)

这个原名Twitter的社交网络是第一个因涉嫌违反DSA而受到欧盟正式调查的平台,包括在访问研究人员数据方面。这项于去年12月开始的民意调查仍在进行中。但如果违反DSA的行为被证实,X将是第一个收到巨额罚款的人。

在编写报告时,亚马逊在获得许可后根本没有提供广告库,这也突显了平台是如何抵制欧盟透明度监管的。去年秋天欧盟法院义务的临时豁免。

上月底,一家高等法院推翻了这一判决,因此这家电子商务巨头最终将不得不把广告放到前台,以吸引外界的关注。然而,正如报告所指出的那样,平台很容易故意给透明度工具注入阻力,无论是通过限制性的设计还是草率的实施,或者两者兼而有之。这使得很难找到、分类和过滤广告数据,从而削弱了研究人员对依赖广告的社会技术影响和商业模式进行调查的能力。对他们来说,赚钱变得比需要的困难得多。

该报告包括一系列促进跨平台透明度的建议,包括科技巨头可以做出的设计改变,例如无需登录即可公开其广告库;允许无限浏览;并提供高级搜索功能,如支持按关键字、广告商、国家和日期范围进行搜索,并允许对结果进行过滤和排序,并提出了一些修改建议。

他们还建议从业者采取措施,例如制定广告透明度原则,为平台必须在web和API存储库中提供的内容设定最低标准;并要求使用标准化的api来访问研究,以增强可用性并实现跨平台研究。